Egyéni kérésre vásárlások lebonyolítását is vállaljuk a nap minden szakában

Szórakozzon önfeledten, kérésre gépkocsiját, Önt és kedves barátait, munkatársait is hazaszállítjuk.

A Főtaxi a gépkocsijain mobil reklámozási lehetőséget biztosít a hirdetni szándékozók számára. A folyamatosan forgalomban lévő gépkocsi állomány, különösen hatékony médiának bizonyul. Taximédiakánt lehetőség van az autók teljes felületének reklám célú igénybevételére is.

Sérült autó elszállítása, kárrendezés lebonyolítása. Technikai hátterünk lehetővé teszi, hogy a Főtaxi a nap 24 órájában rendelkezésre álljon, ha mentésre van szükség. Az autómentő szolgáltatás a roncs elszállításra, indításra és helyi hibaelhárítás céljábol vehető igénybe. Ezen szolgáltatásunk Nyíregyházi és vidéki helyszínen egyaránt elérhető.

A Főtaxi összes járműve általános Casco és kötelező felelősségbiztosítással rendelkezik. A taxik biztonsági felszerelései megfelenek a taxi gépjárművekre vonatkozótörvényben foglalt műszaki előírásoknak. A taxik üzembiztonságát szolgálja az állandó műszaki ellenőrzés és saját autómentő szolgálat is.

Az esetleges utas reklamáció azonnali orvoslása az éppen szolgálatban lévő műszakvezető diszpécser feladata. Az URH forgalmat és a gépkocsivezetők esetleges etikai vétségét az Etikai Bizottság felügyeli. A szankciórendszer egységes, a fuvarfelvételből való időleges kizárástól az elbocsájtásig, a szerződés felbontásáig terjed. Az elsődleges szempont az utas felé való gyors reagálás és az esetleges probléma haladék nélküli megoldása.

A Főtaxi telefonközpontja a nap 24 órájában fogadja a hívásokat és végzi a fuvarok feldolgozását. Minden műszakban idegen nyelven beszélő munkatárs segíti külföldi megrendelőinket. Diszpécserközpontunk az ország legmodernebb központjai között szerepel, folyamatosan fejleszthető az új igényeknek megfelelően, legutóbbi fejlesztésünk az ONLINE TAXIRENDELÉS. Nagy hangsújt fektetünk az udvarias pontos, segítőkész kiszolgálásra. A digitalizált rendszer rögzíti a gépkocsivezető azonosító kódját, a megrendelő nevét, telefonszámát, címét, a hívás beérkezésének és a fuvar kiadásának az idejét, valamit az egyéb igényeket is. Az adatok bármikor visszakereshetők és dokumentálhatók , akár évek múltán is (természetesen az általunk rögzített adatokat hozzájárulás nélkül harmadik személy részére nem adjuk ki). A munkatársak minden rendkívüli eseményt rögzítenek (pl.: gépkocsiban felejtett értéktárgyak, papirok, iratok) és az utas igényeinek megfelelően gondoskodnak azok azonnali visszakerüléséről.

Lehetőség van különleges igények kielégítésére is, mint például előrendelés - megadott helyszínre és időpontra - bármikor, légkondícionált autó külön díjazás nélkül (On-Line rendelésben opcióként kérhető), exkluziv kategóriáju autó külön díjazás nélkül, futárszolgálat (levél vagy csomagszállítás utas nélkül), nem dohányzó gépkocsivezető, idegen nyelven beszélő gépkocsivezető. Természetesen gondoltunk dohányzó utasainkra is, külön dohányzó autó is kérhető az On-Line rendelési felületen.

A gépjárművezetők belépéskor többnapos szakmai oktatáson kötelesek részt venni. Képzésük a későbbiekben folyamatos. A kolléháknak egységes szakmai és etikai kritériumoknak kell megfelelniük, ez időröl időre ellenrőzésre kerül. A szakmai felkészültség a biztos helyismeret és a kifogástalan kulturált megjelenés nélkülözhetetlen alapkövetlemény cégünknél, a gépjárművezetők idegen nyelvtudása pedig preferált és egyre szélesebb körben jellemző

A gépkocsipark légkondícionált, nagy csomagterű, korszerű, egységes arculatú autókbol áll. Az autók átlagos életkora nem haladja meg a két és fél évet. A gépjárműveket az állandó megrendelők és a szerződéses partnerek igényeit figyelembevéve négy kategóriába soroljuk.